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敬語トレーニング100問

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この作品のあらすじ・みどころ

本書では、社内での上司や同僚とのやりとり、お客様との会話、クレームへの対応など、あらゆるビジネスシーンから100問を想定し、皆さんが状況を考えながらその場に適した言葉づかいをマスターできるよう構成している。また、最低限押さえておきたいマナーや心がまえについてもアドバイスを付け加えている。

作品情報

出版年月: 2002年03月
出版社: かんき出版
ISBN-10: 4761259981
ISBN-13: 9784761259983
著者: 尾形圭子

この情報は[敬語トレーニング100問]をもとに掲載しています。掲載情報は商品によって異なる場合があります。

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