ジャンルから探す
閉じる
アーティストメール登録
登録すると、商品の予約開始や発売の情報をお届けします。
リリース日
サービスこそディズニーのすべて―驚異の顧客満足度とリピーター率を誇るディズニーが、独自手法を徹底解説。あらゆる企業が目標とする究極のサービス精神は、いかにして世界中のディズニーランドで共有され、従業員に伝授され、お客様に届けられているのか?究極の満足を実現する全テクニックをディズニー自らが紹介した大ベストセラー、待望の文庫化!
| 出版年月： | 2018年02月 |
|---|---|
| 出版社： | 日本経済新聞出版社 |
| ISBN-10： | 4532198518 |
| ISBN-13： | 9784532198510 |
| 著者： | ディズニーインスティチュート 、 ディズニー・インスティチュート 、 月沢李歌子 |
| 訳者： | 月沢李歌子 |
この情報は［ディズニーが教えるお客様を感動させる最高の方法］をもとに掲載しています。掲載情報は商品によって異なる場合があります。
※TSUTAYAアプリが開きます
WEBサイトで在庫を確認する
※店舗を指定して、在庫情報をご確認いただけます。 レンタル販売
お店で旧作DVDが借り放題！さらに、ネットで動画配信も使える！
観たい・聴きたい・欲しいがみつかる
漫画、コミックの新刊をチェック！少女漫画や少年漫画、BL/TLなどおすすめ漫画が盛り沢山!!
2021年全国のTSUTAYAでレンタル、販売された人気作品を一挙紹介！
アニメのニュースや限定特典、専売商品などお得な情報はコチラ！
ゲームを楽しんでTポイント貯まる！
