とびだせ どうぶつの森のクチコミ・レビュー

クチコミ・レビューTSUTAYA

楽しみ^^

投稿者:繃薐 2013年01月13日

色々な店舗に行っても売り切れで、アマゾンさんなども20日に出荷で21日にお届けなのでツタヤさんはお届けが速いので、たのしみですっ^^

ひどすぎ

投稿者:オリビアン 2012年12月22日

14日に注文。3日から7日ほどで出荷となっていました。
なかなか届かず、20日になって遅れますメール。
予想以上の注文があったとか・・・
普通、確保できる数のみの注文とりませんか?
22日発送予定とのこと。
クリスマスが間に合うかどうかなので困りましたがもう他も在庫切れ。
22日に発送されればギリ間に合うか、なので仕方なく22日を待ちましたがなんの連絡もなし。
途方にくれてたところ、たまたま出かけたエディオンに山積みでありそこで無事確保することが出来ました。
こっちは速攻キャンセルしました。

こんないいかげんなショップ初めてです。
二度と利用いたしません。

ひどいです。

投稿者:なしこ 2012年12月21日

さんざん待たされて、引っ張って、挙句の果てに、先ほど届いたメール。
「商品用意できませんでした。キャンセルします」
これは通用しませんよ。

当初記載されていた出荷予定を過ぎても何の連絡もなかったので、こちらから問い合わせのメールをしても、すみませんの一言も無い 答えにもならないようなそっけない返事。
それから数日経って、商品出荷の遅延メールは届きましたが、連絡が遅すぎます。
非常に人気で品薄の商品だということは十分認識しています。
ですが、すべてにおいて、後手後手の対応。
誠意が無さすぎます。

特にこのクリスマス時期に この対応は ほかのオンラインショップではありえません。
サンタさんからの クリスマスプレゼントにしようと思っていたものなのに、今さらもう どうしようもありません。
すごく楽しみにしている子どもにも何と説明しましょう。

言うまでもありませんが、TSUTAYAオンンラインショッピングは、二度と利用しません。

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