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「移動中も映画やドラマが見たい。」

TSUTAYAプレミアムなら、TSUTAYA TVの新作・準新作などを除く「動画見放題」対象作品 約10,000タイトルの中から、PC・スマートフォン・タブレット・テレビのマルチデバイスで動画を視聴できます。

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TSUTAYAプレミアム利用者なら国内外200,000ヶ所以上の施設をお得な優待価格でご利用いただけます。

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よくあるご質問

• 月額料金の支払い方法を教えてください。

  お支払いは、毎月クレジットカード、またはdocomo・SoftBank・Y!mobileのキャリア決済での自動引き落としです。

  クレジットカードでのお支払いは、各社クレジットカードでの決済が可能です。
  現金でのお支払い方法はございませんので、ご了承ください。

  ※店頭でのお申込みの場合は、国際ブランドのデビットカードもご利用いただけます。（J-Debitはご利用いただけません。）

• キャリア決済とはなんですか？

  キャリア決済とは、ご利用携帯キャリアのお支払い方法（d払い／ソフトバンクまとめて支払い／ワイモバイルまとめて支払い）を選択し、 暗証番号を入力することで、TSUTAYAプレミアムの利用料を月々の携帯電話通信料金と合算してお支払い頂けるサービスです。

  各キャリアによってご利用方法は異なります。詳しくは以下のページをご確認ください。

  docomo / d払い
  https://ent.smt.docomo.ne.jp/keitai_payment/faq/

  SoftBank / ソフトバンクまとめて支払い
  https://www.softbank.jp/mobile/service/payment/

  Y!mobile / ワイモバイルまとめて支払い
  https://www.ymobile.jp/service/payment/

• すべての商品が借り放題になりますか？

  旧作のDVD・ブルーレイ・VHSが対象で、新作・準新作は含まれません。

  ※一部対象外商品がございます。
  ※新作・準新作のDVD/ブルーレイ/VHS及びCD、店頭お取り寄せ商品は含まれません。

• 制限なく何枚でも借り放題ですか？

  借り放題対象商品は何枚でも借り放題です。ただし、同時にレンタルしていられる枚数は上限があります。

  ※店舗によって枚数は異なります。

• 本当に返却期限はないのですか？

  借り放題対象商品の泊数は無制限です。延長料金も発生いたしません。

• どこのお店でも借り放題になりますか？

  TSUTAYAプレミアムを実施しているお店でご利用頂けます。

  一部対象外の店舗があります。対象店舗を確認する

• 動画見放題とはどのようなサービスですか？

  「動画見放題」はTSUTAYAプレミアムにお申込みいただいたお客さまがご利用いただけるTSUTAYAの動画（映像）配信サービスです。
  インターネットに接続したテレビ、パソコン、タブレット、スマートフォンを利用して、対象作品の中から好きな映画やアニメなど広いジャンルの映像をどこでもお楽しみいただけます。

• 動画見放題ではどのような作品が観られますか？

  洋画・アジア・国内TVドラマ・海外TVドラマ・邦画・アニメ・R18など、TSUTAYAの動画配信サービスの「動画見放題」対象作品であればすべてご視聴いただけます。

  ※「動画見放題」サービスの提供元は、TSUTAYA DISCAS / TSUTAYA TVです。
  対象作品のご確認方法を見る

• 動画見放題の視聴方法を教えてください。

  パソコンで視聴する場合は、動画見放題対象の作品から、観たい動画をクリックするだけで、すぐに視聴できます。その他、iPad、iPhone、アンドロイドのスマートフォン、スマートテレビなどのデバイスでもご視聴が可能です。詳しくは「各デバイスでの視聴方法」をご確認ください。

• 動画見放題の対応機種を教えてください。

  インターネットに接続したテレビ、パソコン、スマートフォンがあればご視聴いただけます。

  - PC OS
  Windows 8.1／Windows 10／Mac OS 10.13以降
  - ブラウザ
  Windows Internet Exploler 11以上
  FireFox 最新版
  Chrome 最新版
  Edge
  Mac Safari 11
  ※2018年9月にリリースされました Safari 12.0 からは、TSUTAYA TV 再生プレーヤーで使用している Silverlight が非対応となっております。そのため、お客様には他のブラウザでご視聴をお願いいたします。
  ※MacOS Airplayは動画再生に対応しておりません。
  - スマートフォン
  OS iOS 11.0以上
  Android OS5.0以上
  - Amazon Fire TV / Fire Stick
  - Google Chromecast

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